Dream4 logo

Contactează-ne

Ai o întrebare sau feedback? Ne-ar plăcea să auzim de la tine.

Suport Clienți

[email protected]

Program

Luni - Vineri
9:00 - 17:00 EST

Trimite-ne un mesaj

Ștergerea Contului și a Datelor

Poți solicita ștergerea contului tău și a datelor asociate. Dream4 oferă următoarele opțiuni:

Metodă Preferată (În Aplicație)

Navighează la pagina Contului în aplicație și selectează opțiunea de a șterge contul. Aceasta este cea mai rapidă și mai directă modalitate.

Metodă Alternativă (Contactează Suportul)

Dacă nu poți accesa contul tău, te rugăm să contactezi suportul pentru a trimite cererea ta de ștergere. Asigură-te că furnizezi informații suficiente pentru a ne permite să identificăm contul tău.

Politica de Păstrare a Datelor

  • La ștergerea cu succes a contului, informațiile care permit identificarea personală (precum e-mailul și numele tău) vor fi eliminate sau anonimizate.
  • Datele de utilizare anonimizate (de ex., frecvența interacțiunii cu funcțiile) pot fi păstrate în scopuri analitice pentru a ne îmbunătăți serviciile.
  • Datele necesare pentru conformitatea legală sau reglementară pot fi păstrate pentru perioada obligatorie.