Termeni și Condiții

Data de intrare în vigoare: 8 iunie 2025

Te rugăm să citești acești Termeni și Condiții ("Termeni") cu atenție înainte de a folosi site-ul web dream4 și aplicația mobile (împreună, "Serviciul") operat de Prodfact ("noi", "ne", "nostru"). Prin accesarea sau folosirea Serviciului nostru la https://www.dream4i.com, ești de acord să fii legat de acești Termeni. Dacă nu ești de acord cu orice parte a acestor Termeni, te rugăm să nu folosești Serviciul nostru.

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea sau folosirea Serviciului, confirmi că ai cel puțin 18 ani și ești capabil să formezi un contract obligatoriu. Folosirea Serviciului constituie acceptarea ta a acestor Termeni și a oricăror politici suplimentare menționate aici.

2. Descrierea Serviciului

dream4 este o platformă online proiectată pentru a motiva utilizatorii să-și atingă obiectivele personale și profesionale prin urmărirea obiectivelor, jurnale, notificări și un chatbot interactiv. Chatbot-ul oferă suport motivațional și angajament conversațional; cu toate acestea, NU este un substitut pentru ajutor profesional. Serviciul explicit NU oferă sfaturi medicale, consiliere pentru sănătate mintală, consultație juridică, sfaturi financiare sau orice formă de servicii profesionale. Toate interacțiunile și bazarea pe conținutul furnizat de Serviciu sunt pe riscul tău. Dacă ai nevoie de ajutor profesional, te rugăm să consulți profesioniști calificați în domeniul relevant.

3. Răspunderile Utilizatorului și Conducerea

Informații Exacte: Ești de acord să furnizezi informații exacte, actuale și complete când creezi un cont sau folosești Serviciul nostru.
Folosire Legală: Ești de acord să folosești Serviciul doar în scopuri legale și în conformitate cu acești Termeni. Nu trebuie să folosești Serviciul pentru a hărțui, intimida sau răni pe alții.
Conținut Utilizator: Ești responsabil pentru orice conținut pe care îl postezi, inclusiv intrări în jurnal, date de urmărire a obiectivelor sau mesaje trimise prin chatbot. Ne acorzi o licență non-exclusivă, mondială, fără taxe de autor pentru a folosi, afișa și distribui conținutul tău doar în scopul operării și îmbunătățirii Serviciului.
Conduită Interzisă: Ești de acord să nu abuzezi Serviciul, să nu încerci să ocolești măsurile de securitate sau să te angajezi în orice activitate care ar putea dăuna funcționalității sau reputației Serviciului sau utilizatorilor săi.

4. Înregistrarea Contului și Securitatea

Crearea Contului: Pentru a accesa anumite funcții ale Serviciului nostru, poate fi necesar să te înregistrezi pentru un cont. Ești de acord să menții confidențialitatea acreditărilor contului tău și să ne notifici imediat despre orice utilizare neautorizată.
Răspundere: Ești singur responsabil pentru toate activitățile care au loc sub contul tău. Eșecul de a-ți proteja acreditările poate duce la suspendarea sau terminarea contului tău.

5. Drepturi de Proprietate Intelectuală

Proprietatea: Tot conținutul, funcțiile și funcționalitatea Serviciului, inclusiv dar nu limitat la text, grafică, logo-uri, imagini și software, sunt proprietatea exclusivă a Prodfact sau a licențiatorilor săi și sunt protejate de legile de proprietate intelectuală.
Licență Limitată: Îți acordăm o licență limitată, non-exclusivă, non-transferabilă și revocabilă pentru a accesa și folosi Serviciul doar în scopuri personale, necomerciale. Ești de acord să nu modifici, reproducă sau distribui orice conținut din Serviciu fără permisiunea noastră scrisă expresă.

6. Disclaimer de Garantii

Serviciu Oferit "Așa Cum Este": Serviciul este oferit pe o bază "așa cum este" și "așa cum este disponibil" fără garanții de orice fel, fie exprese fie implicite.
Fără Sfaturi Profesionale: Chatbot-ul și tot conținutul furnizat de dream4 sunt doar în scopuri motivaționale și informaționale. Ele NU sunt și NU ar trebui considerate ca: (a) sfaturi medicale sau pentru sănătate mintală, (b) consiliere profesională, (c) consultație juridică, (d) sfaturi financiare sau (e) orice altă formă de servicii profesionale. Trebuie să cauți ajutor profesional calificat pentru orice probleme medicale, de sănătate mintală, juridice, financiare sau alte probleme profesionale. Chatbot-ul cu IA al dream4 este doar un instrument motivațional și nu ar trebui folosit ca substitut pentru ajutor profesional.
Fără Garantie de Acuratețe: Deși ne străduim să furnizăm informații exacte și actualizate, nu garantăm că Serviciul va fi fără erori sau neîntrerupt.
Situații de Urgență: Dacă experimentezi o urgență medicală, criză de sănătate mintală sau orice situație care necesită atenție profesională imediată, contactează imediat serviciile de urgență sau caută ajutor profesional adecvat. Serviciul nu este proiectat pentru a gestiona situații de urgență.

7. Limitarea Răspunderii

În niciun caz Prodfact, afiliații săi sau ofițerii, directorii, angajații sau agenții lor respectivi nu vor fi răspunzători pentru daune indirecte, accidentale, speciale, consecvențiale sau punitive sau orice pierdere de profituri sau venituri, fie suportate direct sau indirect, sau orice pierdere de date, utilizare, bună voință sau alte pierderi intangibile rezultate din:

Accesul tău la sau folosirea, sau incapacitatea de a accesa sau folosi Serviciul.
Orice acces neautorizat la sau folosirea serverelor noastre și/sau orice informații personale stocate în ele.
Orice întrerupere sau încetare a transmisiei către sau de la Serviciu.

Această limitare se aplică chiar dacă am fost informați despre posibilitatea unor astfel de daune.

8. Indemnizare

Ești de acord să despăgubești, să aperi și să exonerezi Prodfact și afiliații săi, licențiatorii și furnizorii de servicii, precum și ofițerii, directorii, angajații și agenții lor respectivi, de și împotriva oricăror pretenții, răspunderi, daune, hotărâri, premii, pierderi, costuri, cheltuieli sau taxe (inclusiv taxe rezonabile de avocat) rezultate din sau legate de încălcarea acestor Termeni sau folosirea Serviciului de către tine.

9. Terminare

Ne rezervăm dreptul de a termina sau suspenda contul tău și accesul la Serviciu la discreția noastră exclusivă, fără preaviz, pentru conduită pe care o credem că încalcă acești Termeni sau este dăunătoare altor utilizatori, afacerii noastre sau terților. La terminare, dreptul tău de a folosi Serviciul va înceta imediat.

10. Legea Aplicabilă și Rezolvarea Disputelor

Acești Termeni și orice dispute legate de ele sau Serviciu vor fi guvernați și interpretați în conformitate cu legile Estoniei și ale Uniunii Europene, fără a ține cont de principiile conflictului de legi. Orice dispute rezultate din acești Termeni vor fi rezolvate exclusiv în instanțele din Estonia.

11. Modificări la Acești Termeni

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni oricând. Orice modificări vor intra în vigoare imediat după publicare pe Serviciu. Folosirea ta continuă a Serviciului după publicarea Termenilor revizuați constituie acceptarea ta a modificărilor. Te încurajăm să examinezi acești Termeni periodic.

12. Abonamente și Token-uri

Plăuri cu Reînnoire Automată și Monedă Consumabilă

12.1 Planuri de Abonament

Afișare Dinamică: Toate informațiile despre abonament—titlul planului, perioada de reînnoire și prețul în moneda locală inclusiv taxe—sunt afișate pe ecranul de checkout al magazinului pe care îl folosești (App Store, Google Play sau web prin Stripe). Prețurile pot varia în funcție de regiune, taxă, curs de schimb, ofertă introductivă sau promoție.
Reînnoire Automată: Abonamentele se reînnoiesc automat la sfârșitul fiecărei perioade de facturare dacă nu anulezi cu cel puțin 24 de ore înainte de reînnoire. Taxa de reînnoire este procesată până la 24 de ore înainte de sfârșitul perioadei.
Gestionează sau Anulează: Poți anula sau schimba abonamentul tău oricând în magazinul pe care îl folosești (de ex., Setări › Apple ID › Abonamente, Google Play › Plăți și Abonamente sau dream4 web › Cont > Facturare). Ștergerea sau resetarea contului tău dream4 sau a aplicației în sine nu anulează un abonament activ.
Schimbări de Preț: Dacă schimbăm prețul abonamentului, magazinul te va notifica. Folosirea continuă sau eșecul de a anula constituie acceptarea noului preț.
Probe și Oferte Intro: Probe gratuite sau prețuri introductive se convertesc la prețul standard la sfârșitul perioadei dacă nu sunt anulate înainte ca proba să expire. Timpul de probă nefolosit este pierdut odată ce cumperi.
Entitatea de Facturare și Rambursări: Toată facturarea este gestionată de magazinul respectiv (Apple, Google, Stripe). Cererile de rambursare trebuie trimise prin portalul de suport al acelui magazin.

12.2 Token-uri (Achiziții Consumabile În Aplicație)

Natura Token-urilor: Token-urile sunt monedă virtuală consumabilă care poate fi răscumpărată doar în interiorul dream4. Token-urile nu au valoare monetară în afara Serviciului, nu sunt transferabile, nu sunt rambursabile și nu sunt monedă legală.
Legare Cont: Token-urile sunt legate de contul dream4 (adresa de e-mail) care le-a cumpărat. Dacă contul este șters sau resetat, orice token-uri nefolosite sunt pierdute permanent și nu pot fi restaurate sau transferate.
Restaurare: Pachetele consumabile de token-uri nu pot fi restaurate pe dispozitive noi sau după reinstalare. Trebuie să le cumperi din nou dacă este necesar.
Fraudă și Abuz: Ne rezervăm dreptul de a revoca token-uri obținute prin fraudă, chargeback sau încălcarea acestor Termeni.

12.3 Taxe și Conformitate

Prețurile afișate la checkout includ taxele aplicabile acolo unde este cerut de lege. Suma finală percepută este cea care apare în interfața utilizatorului a magazinului înainte de a confirma plata.
dream4 și partenerii săi de plată respectă cerințele PCI DSS și reglementările fiscale locale. Nu sunt stocate informații despre cardul de plată pe serverele noastre.

13. Informații de Contact

Dacă ai întrebări sau preocupări despre acești Termeni, te rugăm să ne contactezi la:

[email protected]

Mulțumim că folosești dream4. Suntem dedicați să-ți oferim o platformă inspiratoare și de susținere pentru a-ți atinge obiectivele personale.